Fredrik Rosengren:
Varför fattar vi ibland riskfyllda beslut trots tydliga regler, rätt kompetens och goda intentioner?
I Fredriks föreläsning, med utgångspunkt i boken Säkerhetsparadoxen, utforskas två avgörande så kallade ”icke-tekniska färdigheter” (Non-Technical Skills, NTS) för säkrare arbetsplatser: situationsmedvetenhet och beslutsfattande.
Föreläsningen fokuserar på arbetet i the sharp end – där riskexponering sker, verkligheten avviker från planen och beslut behöver fattas under tidspress och osäkerhet. Här påverkas vi av faktorer som habituering, kognitiva snedvridningar och System 1-tänkande, vilket kan göra att risker underskattas eller förbises. Genom att träna upp färdigheter inom situationsmedvetenhet och beslutsfattande kan vi bli bättre på att uppfatta vad som händer, förstå vad det innebär och fatta säkrare beslut innan marginalerna försvinner.
Föreläsningen belyser också ledarskapets roll i the blunt end – där förutsättningar och förstärkning för säkra beslut skapas. För att skapa säkra arbetsplatser räcker det inte att kräva att individen ”tänker säkert”; organisationen behöver bygga arbetssätt och ledarskap som stärker människors förmåga att se risker, stanna upp och välja det säkra före det riskfyllda.